✅Code erreur MCZ A01 : le poêle ne s’allume plus
1. Que signifie le code A01 ?
Le poêle n’arrive pas à s’allumer correctement.
2. Causes possibles
- Bougie d’allumage défectueuse
- Brasier encrassé
- Granulés de mauvaise qualité
- Manque d’air
3. Vérifications simples à faire
- Nettoyer le brasier
- Vérifier les trous d’air
- Contrôler les granulés
- Redémarrer le poêle
4. Quand contacter le SAV ?
👉 Si le problème persiste après nettoyage
👉 Si le poêle ne s’allume toujours pas
5. Informations à préparer
- Modèle du poêle MCZ
- Numéro de série
- Photos / vidéos
- Fréquence du problème
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