✅ Code erreur MCZ A09 : fumées mal évacuées que faire ?
1. Que signifie le code A09 ?
Le poêle détecte un défaut dans l’extraction des fumées.
👉 Les fumées sont mal évacuées ou la circulation est perturbée.
2. Causes possibles
- Conduit de fumée encrassé ou bouché
- Extracteur de fumées encrassé
- Problème de ventilation
- Installation défectueuse
- Conditions extérieures (vent, tirage insuffisant)
3. Vérifications simples à faire
- Nettoyer le poêle (brasier + chambre + zones fumées)
- Vérifier visuellement le conduit
- S’assurer que rien ne bloque la sortie extérieure
- Redémarrer le poêle
4. Quand contacter le SAV ?
👉 Si le problème revient régulièrement
👉 Si le poêle s’arrête fréquemment
👉 Si suspicion de problème d’installation
5. Informations à préparer
- Modèle du poêle MCZ
- Numéro de série
- Photos du conduit et sortie extérieure
- Conditions météo lors du problème
👉 Important :
👉 Ce code est souvent lié :
- au conduit
- à l’installation
- ou à l’entretien
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